UNE LOGISTIQUE, TOUTE UNE CHAÎNE
Un colis à confier. Une activité à faire avancer.
SH2T relie les gestes essentiels de votre logistique, de la demande à la remise au destinataire.
SH2T / LE SENS DU SERVICE01 / LES SERVICES SH2T
Des services reliés entre eux, avec un même objectif : garder vos demandes et vos envois lisibles à chaque étape.
Préparez votre demande avec les informations utiles. L’équipe vérifie les conditions et organise la prise en charge avec vous.
Vos colis sont identifiés et acheminés au sein du réseau. Les événements enregistrés gardent une trace du parcours.
La remise au destinataire est une étape à part entière. Les absences, reports et retours peuvent être consignés par l’équipe.
Le QR de l’étiquette ouvre la page de suivi. Le numéro d’expédition permet aussi de consulter les événements enregistrés.
Déclarez le montant de la marchandise à encaisser, séparément des frais de transport. Les modalités de collecte et de reversement sont convenues avec SH2T.
Réunissez votre historique, vos coordonnées et vos demandes. Les dossiers gardent les informations d’origine même après une modification du profil.
02 / GARDER LE FIL
Le suivi transforme les événements saisis par l’équipe en un historique accessible. Vous retrouvez la dernière étape enregistrée, sans exposer publiquement les coordonnées du destinataire.
Cette présentation n’affiche aucun envoi réel. Le suivi repose sur les événements de l’équipe ; ce n’est pas une localisation GPS en direct.
03 / COMMENT ÇA SE PASSE ?
Votre espace rassemble la demande et son historique. L’équipe intervient ensuite pour organiser et actualiser la prise en charge.
Coordonnées, contenu, conditionnement et instructions : les informations sont réunies dans votre demande.
L’équipe confirme les conditions de transport et le tarif applicable avant la prise en charge.
Les étapes du parcours sont enregistrées et deviennent consultables dans votre suivi.
Le statut reflète la remise ou un incident. Les suites éventuelles se traitent avec l’équipe.
L’EXIGENCE, SUR LE TERRAIN
Préparer, identifier, charger et transmettre. Le service se construit dans l’attention portée à chaque étape du parcours.
04 / MOTOSSINE × SH2T
Choisissez une famille de pièces ou décrivez votre recherche. Motossine vérifie la référence, la compatibilité et le prix avant de vous proposer un devis à approuver.
Précommander mes piècesDisponibilité et références à confirmer. Les pièces lourdes ou volumineuses nécessitent un transport chiffré par le responsable.LES RÉPONSES UTILES
Un envoi particulier, une question sur le suivi ou un besoin auto ? Commençons par les bonnes informations.
Contacter l’équipe →Les coordonnées complètes de l’expéditeur et du destinataire, le contenu, le nombre de cartons, le poids estimé, les instructions et le montant éventuel de la marchandise à encaisser. Un emballage adapté reste nécessaire. L’équipe vérifie ensuite les conditions de prise en charge.
Signalez-les lors de votre demande. Le responsable vérifie le conditionnement, le poids et les dimensions puis confirme le prix du transport. Le tarif standard ne s’applique pas automatiquement.
Non. Il affiche les événements enregistrés par l’équipe : prise en charge, chargement, transit, arrivée, livraison ou incident. Il ne s’agit pas d’une position GPS en direct.
Le dossier distingue la marchandise déclarée à encaisser des frais de transport. Les modalités d’encaissement, de règlement et de reversement sont à convenir avec SH2T. Un montant déclaré dans l’espace client ne prouve pas qu’il a déjà été encaissé ou reversé.
Non. Motossine confirme d’abord la référence, la compatibilité, la disponibilité et les montants. Le devis apparaît dans votre espace ; vous l’acceptez avant préparation. La livraison est ensuite organisée et peut être rattachée à une expédition SH2T.
LE PROCHAIN GESTE EST SIMPLE